안녕하세요,
쎈스프래그런스입니다.
쎈스프래그런스를 이용해주시는 많은 고객님들께 감사드리며,
2023년 추석 연휴 배송 · 고객센터 · 오프라인 매장 휴무 일정에 대해 안내드립니다.
1. 배송 일정
* 국내배송 상품 : 09월 25일(월) 오후 2시 배송 마감 | 10월 4일 (수) 이후 순차 배송 재개
※ 배송 물량이 급증되는 10월 4일(수)부터 택배사의 사정에 따라 일부 지역은 배송 지연될 수 있습니다.
* 해외배송 상품 : 09월 27일(수) 오후 2시 배송 마감 | 10월 4일(수) 이후 순차 오더 및 배송 재개
※ 추석 연휴 기간 동안 해외배송 상품이 국내에 도착하더라도 국내 택배사 휴무로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.
※ 쎈스직구 전제품 해당
2. 고객센터 운영
* 휴무일 : 09월 27일(수)부터 10월 3일(화)까지
※ 연휴 기간 동안 배송/상품 관련 상담 서비스가 중단되며, 10월 4일(수)부터 정상적으로 운영됩니다.
3. 오프라인 매장 운영
* 신사점 영업일 : 연휴 기간 내 9월 30일 (토), 10월 1일 (일), 10월 3일 (화) 정상 영업
* 롯데백화점 부산본점(서면) 휴무일 : 09월 28일 (목)부터 09월 29일(금)까지
쎈스프래그런스를 이용해주시는 모든 고객님,
풍성한 한가위 되시길 바랍니다.
감사합니다.